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Reglamento sobre la Gestión de la Retirada de Productos Automotrices Defectuosos

缺陷汽车产品召回管理条例

Este reglamento establece las normas para la retirada de vehículos y remolques defectuosos fabricados o vendidos en China, con el fin de proteger la seguridad de las personas y la propiedad.

Autoridad emisora
Consejo de Estado de la República Popular China中华人民共和国国务院
Publicada
2019-03-02
Vigente desde
2019-03-02
Estado
Vigente
Abrir fuente oficial ↗Fuente consultada: 2026-07-30Historial de versiones: 2012-10-22 · 2019-03-02
Chino originalTraducción
Chino original

(2012年10月22日中华人民共和国国务院令第626号公布 根据2019年3月2日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订)

Traducción

(Promulgado por el Decreto N.º 626 del Consejo de Estado de la República Popular China el 22 de octubre de 2012, revisado de acuerdo con la Decisión del Consejo de Estado sobre la Modificación de Algunos Reglamentos Administrativos el 2 de marzo de 2019)

Chino original第一条

为了规范缺陷汽车产品召回,加强监督管理,保障人身、财产安全,制定本条例。

TraducciónArtículo 1

El presente reglamento se establece con el fin de regular la retirada de productos automotrices defectuosos, fortalecer la supervisión y gestión, y garantizar la seguridad de las personas y la propiedad.

Chino original第二条

在中国境内生产、销售的汽车和汽车挂车(以下统称汽车产品)的召回及其监督管理,适用本条例。

TraducciónArtículo 2

Este reglamento se aplica a la retirada y supervisión de automóviles y remolques para automóviles (denominados colectivamente productos automotrices) producidos o vendidos dentro del territorio de China.

Chino original第三条

本条例所称缺陷,是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。

TraducciónArtículo 3

El término "defecto" en este reglamento se refiere a una situación que, debido a razones de diseño, fabricación, etiquetado, etc., existe comúnmente en productos automotrices del mismo lote, modelo o categoría, que no cumple con las normas nacionales o industriales para la protección de la seguridad de las personas y la propiedad, u otros peligros irrazonables que amenazan la seguridad de las personas y la propiedad.

Chino original

本条例所称召回,是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。

Traducción

El término "retirada" en este reglamento se refiere a las actividades realizadas por el fabricante de productos automotrices para eliminar defectos en los productos automotrices ya vendidos.

Chino original第四条

国务院产品质量监督部门负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作。

TraducciónArtículo 4

El departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado es responsable de la supervisión y gestión nacional de la retirada de productos automotrices defectuosos.

Chino original

国务院有关部门在各自职责范围内负责缺陷汽车产品召回的相关监督管理工作。

Traducción

Los departamentos relevantes del Consejo de Estado son responsables de la supervisión y gestión relacionada con la retirada de productos automotrices defectuosos dentro de sus respectivas competencias.

Chino original第五条

国务院产品质量监督部门根据工作需要,可以委托省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门负责缺陷汽车产品召回监督管理的部分工作。

TraducciónArtículo 5

El departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado puede, según sea necesario, delegar en los departamentos de supervisión de calidad de productos de los gobiernos populares de provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Consejo de Estado parte del trabajo de supervisión y gestión de la retirada de productos automotrices defectuosos.

Chino original

国务院产品质量监督部门缺陷产品召回技术机构按照国务院产品质量监督部门的规定,承担缺陷汽车产品召回的具体技术工作。

Traducción

La institución técnica de retirada de productos defectuosos del departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado, de acuerdo con las disposiciones del departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado, asume el trabajo técnico específico de la retirada de productos automotrices defectuosos.

Chino original第六条

任何单位和个人有权向产品质量监督部门投诉汽车产品可能存在的缺陷,国务院产品质量监督部门应当以便于公众知晓的方式向社会公布受理投诉的电话、电子邮箱和通信地址。

TraducciónArtículo 6

Cualquier unidad o individuo tiene derecho a presentar quejas ante el departamento de supervisión de calidad de productos sobre posibles defectos en productos automotrices. El departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado debe divulgar al público, de manera que sea fácilmente accesible, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección postal para recibir quejas.

Chino original

国务院产品质量监督部门应当建立缺陷汽车产品召回信息管理系统,收集汇总、分析处理有关缺陷汽车产品信息。

Traducción

El departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado debe establecer un sistema de gestión de información de retirada de productos automotrices defectuosos para recopilar, resumir, analizar y procesar información sobre productos automotrices defectuosos.

Chino original

产品质量监督部门、汽车产品主管部门、商务主管部门、海关、公安机关交通管理部门、交通运输主管部门等有关部门应当建立汽车产品的生产、销售、进口、登记检验、维修、消费者投诉、召回等信息的共享机制。

Traducción

Los departamentos de supervisión de calidad de productos, los departamentos competentes de productos automotrices, los departamentos de comercio, las aduanas, los departamentos de gestión de tráfico de los órganos de seguridad pública, los departamentos competentes de transporte y otros departamentos relevantes deben establecer un mecanismo de intercambio de información sobre producción, venta, importación, registro e inspección, mantenimiento, quejas de consumidores y retirada de productos automotrices.

Chino original第七条

产品质量监督部门和有关部门、机构及其工作人员对履行本条例规定职责所知悉的商业秘密和个人信息,不得泄露。

TraducciónArtículo 7

Los departamentos de supervisión de calidad de productos y los departamentos e instituciones relevantes, así como su personal, no deben divulgar los secretos comerciales y la información personal que conozcan en el desempeño de sus funciones según lo dispuesto en este reglamento.

Chino original第八条

对缺陷汽车产品,生产者应当依照本条例全部召回;生产者未实施召回的,国务院产品质量监督部门应当依照本条例责令其召回。

TraducciónArtículo 8

Para los productos automotrices defectuosos, el fabricante debe retirarlos todos de acuerdo con este reglamento; si el fabricante no realiza la retirada, el departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado debe ordenar su retirada de acuerdo con este reglamento.

Chino original

本条例所称生产者,是指在中国境内依法设立的生产汽车产品并以其名义颁发产品合格证的企业。

Traducción

El término "fabricante" en este reglamento se refiere a una empresa establecida legalmente dentro del territorio de China que produce productos automotrices y emite certificados de calidad de producto en su nombre.

Chino original

从中国境外进口汽车产品到境内销售的企业,视为前款所称的生产者。

Traducción

Las empresas que importan productos automotrices desde el extranjero para venderlos dentro del territorio de China se consideran fabricantes según el párrafo anterior.

Chino original第九条

生产者应当建立并保存汽车产品设计、制造、标识、检验等方面的信息记录以及汽车产品初次销售的车主信息记录,保存期不得少于10年。

TraducciónArtículo 9

El fabricante debe establecer y mantener registros de información sobre el diseño, fabricación, etiquetado e inspección de productos automotrices, así como registros de información de los propietarios de la primera venta de productos automotrices, con un período de conservación no inferior a 10 años.

Chino original第十条

生产者应当将下列信息报国务院产品质量监督部门备案:

TraducciónArtículo 10

El fabricante debe informar la siguiente información al departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado para su registro:

Chino original

(一)生产者基本信息;

Traducción

(1) Información básica del fabricante;

Chino original

(二)汽车产品技术参数和汽车产品初次销售的车主信息;

Traducción

(2) Parámetros técnicos del producto automotriz e información del propietario de la primera venta del producto automotriz;

Chino original

(三)因汽车产品存在危及人身、财产安全的故障而发生修理、更换、退货的信息;

Traducción

(3) Información sobre reparaciones, reemplazos y devoluciones debido a fallas que pongan en peligro la seguridad de las personas y la propiedad en productos automotrices;

Chino original

(四)汽车产品在中国境外实施召回的信息;

Traducción

(4) Información sobre retiradas de productos automotrices implementadas fuera del territorio de China;

Chino original

(五)国务院产品质量监督部门要求备案的其他信息。

Traducción

(5) Otra información que el departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado requiera registrar.

Chino original第十一条

销售、租赁、维修汽车产品的经营者(以下统称经营者)应当按照国务院产品质量监督部门的规定建立并保存汽车产品相关信息记录,保存期不得少于5年。

TraducciónArtículo 11

Los operadores que venden, alquilan o reparan productos automotrices (denominados colectivamente operadores) deben, de acuerdo con las disposiciones del departamento de supervisión de calidad de productos del Consejo de Estado, establecer y mantener registros de información relevante sobre productos automotrices, con un período de conservación no inferior a 5 años.

Chino original

经营者获知汽车产品存在缺陷的,应当立即停止销售、租赁、使用缺陷汽车产品,并协助生产者实施召回。

Traducción

Si un operador tiene conocimiento de que un producto automotriz tiene un defecto, debe detener inmediatamente la venta, el alquiler o el uso del producto automotriz defectuoso y ayudar al fabricante a implementar la retirada.

Chino original

经营者应当向国务院产品质量监督部门报告和向生产者通报所获知的汽车产品可能存在缺陷的相关信息。

Traducción

Los operadores deben informar al departamento de calidad del Consejo de Estado y notificar al productor sobre la información relevante obtenida acerca de la posible existencia de defectos en los productos automotrices.

Chino original第十二条

生产者获知汽车产品可能存在缺陷的,应当立即组织调查分析,并如实向国务院产品质量监督部门报告调查分析结果。

TraducciónArtículo 12

Si el productor tiene conocimiento de que un producto automotriz puede tener defectos, debe organizar inmediatamente una investigación y análisis, e informar verazmente los resultados al departamento de calidad del Consejo de Estado.

Chino original

生产者确认汽车产品存在缺陷的,应当立即停止生产、销售、进口缺陷汽车产品,并实施召回。

Traducción

Si el productor confirma que el producto automotriz tiene defectos, debe detener inmediatamente la producción, venta e importación del producto defectuoso y llevar a cabo la retirada.

Chino original第十三条

国务院产品质量监督部门获知汽车产品可能存在缺陷的,应当立即通知生产者开展调查分析;生产者未按照通知开展调查分析的,国务院产品质量监督部门应当开展缺陷调查。

TraducciónArtículo 13

Si el departamento de calidad del Consejo de Estado tiene conocimiento de que un producto automotriz puede tener defectos, debe notificar inmediatamente al productor para que realice una investigación y análisis; si el productor no realiza la investigación según la notificación, el departamento de calidad del Consejo de Estado debe llevar a cabo una investigación de defectos.

Chino original

国务院产品质量监督部门认为汽车产品可能存在会造成严重后果的缺陷的,可以直接开展缺陷调查。

Traducción

Si el departamento de calidad del Consejo de Estado considera que un producto automotriz puede tener defectos que puedan causar consecuencias graves, puede realizar directamente una investigación de defectos.

Chino original第十四条

国务院产品质量监督部门开展缺陷调查,可以进入生产者、经营者的生产经营场所进行现场调查,查阅、复制相关资料和记录,向相关单位和个人了解汽车产品可能存在缺陷的情况。

TraducciónArtículo 14

Al realizar una investigación de defectos, el departamento de calidad del Consejo de Estado puede ingresar a los lugares de producción y operación de productores y operadores para realizar inspecciones in situ, consultar y copiar materiales y registros relevantes, y conocer de las unidades e individuos relevantes la situación de posibles defectos en los productos automotrices.

Chino original

生产者应当配合缺陷调查,提供调查需要的有关资料、产品和专用设备。经营者应当配合缺陷调查,提供调查需要的有关资料。

Traducción

El productor debe cooperar con la investigación de defectos, proporcionando los materiales, productos y equipos especiales necesarios para la investigación. El operador debe cooperar con la investigación de defectos, proporcionando los materiales necesarios.

Chino original

国务院产品质量监督部门不得将生产者、经营者提供的资料、产品和专用设备用于缺陷调查所需的技术检测和鉴定以外的用途。

Traducción

El departamento de calidad del Consejo de Estado no debe utilizar los materiales, productos y equipos especiales proporcionados por el productor u operador para fines distintos a las pruebas técnicas y evaluaciones necesarias para la investigación de defectos.

Chino original第十五条

国务院产品质量监督部门调查认为汽车产品存在缺陷的,应当通知生产者实施召回。

TraducciónArtículo 15

Si tras la investigación, el departamento de calidad del Consejo de Estado determina que el producto automotriz tiene defectos, debe notificar al productor para que realice la retirada.

Chino original

生产者认为其汽车产品不存在缺陷的,可以自收到通知之日起15个工作日内向国务院产品质量监督部门提出异议,并提供证明材料。国务院产品质量监督部门应当组织与生产者无利害关系的专家对证明材料进行论证,必要时对汽车产品进行技术检测或者鉴定。

Traducción

Si el productor considera que su producto automotriz no tiene defectos, puede presentar una objeción al departamento de calidad del Consejo de Estado dentro de los 15 días hábiles desde la recepción de la notificación, y proporcionar materiales probatorios. El departamento de calidad del Consejo de Estado debe organizar expertos sin intereses con el productor para evaluar los materiales probatorios y, si es necesario, realizar pruebas técnicas o evaluaciones del producto automotriz.

Chino original

生产者既不按照通知实施召回又不在本条第二款规定期限内提出异议的,或者经国务院产品质量监督部门依照本条第二款规定组织论证、技术检测、鉴定确认汽车产品存在缺陷的,国务院产品质量监督部门应当责令生产者实施召回;生产者应当立即停止生产、销售、进口缺陷汽车产品,并实施召回。

Traducción

Si el productor ni realiza la retirada según la notificación ni presenta objeciones dentro del plazo establecido en el párrafo segundo de este artículo, o si tras la evaluación, pruebas técnicas o evaluaciones realizadas por el departamento de calidad del Consejo de Estado conforme al párrafo segundo se confirma que el producto automotriz tiene defectos, el departamento de calidad del Consejo de Estado debe ordenar al productor que realice la retirada; el productor debe detener inmediatamente la producción, venta e importación del producto defectuoso y llevar a cabo la retirada.

Chino original第十六条

生产者实施召回,应当按照国务院产品质量监督部门的规定制定召回计划,并报国务院产品质量监督部门备案。修改已备案的召回计划应当重新备案。

TraducciónArtículo 16

Al realizar la retirada, el productor debe elaborar un plan de retirada según las disposiciones del departamento de calidad del Consejo de Estado y presentarlo para su registro ante dicho departamento. Cualquier modificación del plan de retirada registrado debe ser registrada nuevamente.

Chino original

生产者应当按照召回计划实施召回。

Traducción

El productor debe llevar a cabo la retirada de acuerdo con el plan de retirada.

Chino original第十七条

生产者应当将报国务院产品质量监督部门备案的召回计划同时通报销售者,销售者应当停止销售缺陷汽车产品。

TraducciónArtículo 17

El productor debe notificar simultáneamente a los vendedores sobre el plan de retirada registrado ante el departamento de calidad del Consejo de Estado, y los vendedores deben detener la venta de los productos automotrices defectuosos.

Chino original第十八条

生产者实施召回,应当以便于公众知晓的方式发布信息,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。

TraducciónArtículo 18

Al realizar la retirada, el productor debe publicar información de manera que sea fácilmente accesible para el público, informando a los propietarios sobre los defectos del producto automotriz, los métodos de manejo de emergencia para evitar daños y las medidas del productor para eliminar los defectos, entre otros asuntos.

Chino original

国务院产品质量监督部门应当及时向社会公布已经确认的缺陷汽车产品信息以及生产者实施召回的相关信息。

Traducción

El departamento de calidad del Consejo de Estado debe divulgar oportunamente al público la información sobre los productos automotrices defectuosos confirmados y la información relevante sobre la retirada realizada por el productor.

Chino original

车主应当配合生产者实施召回。

Traducción

El propietario del vehículo debe cooperar con el productor en la realización de la retirada.

Chino original第十九条

对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。

TraducciónArtículo 19

Para los productos automotrices defectuosos objeto de retirada, el productor debe tomar medidas oportunas como corregir o complementar las etiquetas, reparar, reemplazar o devolver el producto para eliminar los defectos.

Chino original

生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。

Traducción

El productor debe asumir los costos de eliminación de defectos y los costos necesarios de transporte de los productos automotrices defectuosos.

Chino original第二十条

生产者应当按照国务院产品质量监督部门的规定提交召回阶段性报告和召回总结报告。

TraducciónArtículo 20

El productor debe presentar informes periódicos y un informe resumen de la retirada según las disposiciones del departamento de calidad del Consejo de Estado.

Chino original第二十一条

国务院产品质量监督部门应当对召回实施情况进行监督,并组织与生产者无利害关系的专家对生产者消除缺陷的效果进行评估。

TraducciónArtículo 21

El departamento de calidad del Consejo de Estado debe supervisar la implementación de la retirada y organizar expertos sin intereses con el productor para evaluar la efectividad de las medidas del productor para eliminar los defectos.

Chino original第二十二条

生产者违反本条例规定,有下列情形之一的,由产品质量监督部门责令改正;拒不改正的,处5万元以上20万元以下的罚款:

TraducciónArtículo 22

Si un productor viola las disposiciones de este reglamento y se encuentra en alguna de las siguientes circunstancias, el departamento de calidad del producto debe ordenarle que corrija; si se niega a corregir, se le impondrá una multa de no menos de 50,000 yuanes y no más de 200,000 yuanes:

Chino original

(一)未按照规定保存有关汽车产品、车主的信息记录;

Traducción

(1) No conservar los registros de información sobre los productos automotrices y los propietarios según lo dispuesto;

Chino original

(二)未按照规定备案有关信息、召回计划;

Traducción

(2) No registrar la información relevante y el plan de retirada según lo dispuesto;

Chino original

(三)未按照规定提交有关召回报告。

Traducción

(3) No presentar los informes de retirada según lo dispuesto.

Chino original第二十三条

违反本条例规定,有下列情形之一的,由产品质量监督部门责令改正;拒不改正的,处50万元以上100万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由许可机关吊销有关许可:

TraducciónArtículo 23

Quien viole este reglamento en cualquiera de las siguientes circunstancias será conminado por el departamento de supervisión de calidad del producto a corregir; si se niega a corregir, se le impondrá una multa de no menos de 500.000 RMB ni más de 1.000.000 RMB; si hay ganancias ilícitas, se confiscarán dichas ganancias; si las circunstancias son graves, la autoridad competente revocará los permisos correspondientes:

Chino original

(一)生产者、经营者不配合产品质量监督部门缺陷调查;

Traducción

(1) El fabricante u operador no coopera con la investigación de defectos realizada por el departamento de supervisión de calidad del producto;

Chino original

(二)生产者未按照已备案的召回计划实施召回;

Traducción

(2) El fabricante no implementa la retirada de acuerdo con el plan de retirada registrado;

Chino original

(三)生产者未将召回计划通报销售者。

Traducción

(3) El fabricante no notifica el plan de retirada a los vendedores.

Chino original第二十四条

生产者违反本条例规定,有下列情形之一的,由产品质量监督部门责令改正,处缺陷汽车产品货值金额1%以上10%以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由许可机关吊销有关许可:

TraducciónArtículo 24

Si el fabricante viola este reglamento en cualquiera de las siguientes circunstancias, el departamento de supervisión de calidad del producto le conminará a corregir y le impondrá una multa de no menos del 1% ni más del 10% del valor de los productos automotrices defectuosos; si hay ganancias ilícitas, se confiscarán dichas ganancias; si las circunstancias son graves, la autoridad competente revocará los permisos correspondientes:

Chino original

(一)未停止生产、销售或者进口缺陷汽车产品;

Traducción

(1) No cesa la producción, venta o importación de productos automotrices defectuosos;

Chino original

(二)隐瞒缺陷情况;

Traducción

(2) Oculta la existencia de defectos;

Chino original

(三)经责令召回拒不召回。

Traducción

(3) Se niega a retirar a pesar de la orden de retirada.

Chino original第二十五条

违反本条例规定,从事缺陷汽车产品召回监督管理工作的人员有下列行为之一的,依法给予处分:

TraducciónArtículo 25

Quien viole este reglamento, siendo personal encargado de la supervisión y gestión de la retirada de productos automotrices defectuosos, y cometa cualquiera de los siguientes actos, recibirá una sanción administrativa conforme a la ley:

Chino original

(一)将生产者、经营者提供的资料、产品和专用设备用于缺陷调查所需的技术检测和鉴定以外的用途;

Traducción

(1) Utiliza los materiales, productos y equipos especiales proporcionados por el fabricante u operador para fines distintos de las pruebas técnicas y la identificación necesarias para la investigación de defectos;

Chino original

(二)泄露当事人商业秘密或者个人信息;

Traducción

(2) Divulga secretos comerciales o información personal de las partes;

Chino original

(三)其他玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权行为。

Traducción

(3) Otros actos de negligencia, favoritismo o abuso de poder.

Chino original第二十六条

违反本条例规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

TraducciónArtículo 26

Quien viole este reglamento y cometa un delito será perseguido penalmente conforme a la ley.

Chino original第二十七条

汽车产品出厂时未随车装备的轮胎存在缺陷的,由轮胎的生产者负责召回。具体办法由国务院产品质量监督部门参照本条例制定。

TraducciónArtículo 27

Si los neumáticos no equipados de fábrica con el vehículo presentan defectos, el fabricante de los neumáticos será responsable de la retirada. Las medidas específicas serán formuladas por el departamento de supervisión de calidad del producto del Consejo de Estado con referencia a este reglamento.

Chino original第二十八条

生产者依照本条例召回缺陷汽车产品,不免除其依法应当承担的责任。

TraducciónArtículo 28

El hecho de que el fabricante retire productos automotrices defectuosos conforme a este reglamento no lo exime de las responsabilidades que deba asumir conforme a la ley.

Chino original

汽车产品存在本条例规定的缺陷以外的质量问题的,车主有权依照产品质量法、消费者权益保护法等法律、行政法规和国家有关规定以及合同约定,要求生产者、销售者承担修理、更换、退货、赔偿损失等相应的法律责任。

Traducción

Si los productos automotrices presentan problemas de calidad distintos de los defectos especificados en este reglamento, el propietario tiene derecho, de conformidad con la Ley de Calidad del Producto, la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor y otras leyes, reglamentos administrativos y disposiciones nacionales pertinentes, así como con lo acordado en el contrato, a exigir que el fabricante o vendedor asuma las responsabilidades legales correspondientes, como reparación, sustitución, devolución y compensación por pérdidas.

Chino original第二十九条

本条例自2013年1月1日起施行。

TraducciónArtículo 29

Este reglamento entrará en vigor el 1 de enero de 2013.