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Lizenzen und Betrieb

Verordnung über die Verwaltung von Reiseleitern

导游人员管理条例

Diese Verordnung regelt die Tätigkeit von Reiseleitern in China, einschließlich Qualifikation, Lizenzierung und Verhaltenspflichten.

Erlassende Behörde
Staatsrat der Volksrepublik China中华人民共和国国务院
Veröffentlicht
2017-10-07
In Kraft seit
2017-10-07
Status
In Kraft
Amtliche Quelle öffnen ↗Quelle geprüft: 2026-07-30Versionsverlauf: 1999-05-14 · 2017-10-07
Chinesisches OriginalÜbersetzung
Chinesisches Original

(1999年5月14日中华人民共和国国务院令第263号发布 根据2017年10月7日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订)

Übersetzung

(Veröffentlicht am 14. Mai 1999 durch Dekret Nr. 263 des Staatsrates der Volksrepublik China, revidiert gemäß dem Beschluss des Staatsrates zur Änderung einiger Verwaltungsvorschriften vom 7. Oktober 2017)

Chinesisches Original第一条

为了规范导游活动,保障旅游者和导游人员的合法权益,促进旅游业的健康发展,制定本条例。

ÜbersetzungArtikel 1

Zur Regelung der Reiseleitertätigkeit, zum Schutz der legitimen Rechte und Interessen von Touristen und Reiseleitern sowie zur Förderung der gesunden Entwicklung des Tourismus wird diese Verordnung erlassen.

Chinesisches Original第二条

本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

ÜbersetzungArtikel 2

Reiseleiter im Sinne dieser Verordnung sind Personen, die gemäß den Bestimmungen dieser Verordnung einen Reiseleiterausweis erworben haben, von einem Reiseveranstalter beauftragt werden und Touristen Führungs-, Erklärungs- und damit verbundene Reisedienstleistungen erbringen.

Chinesisches Original第三条

国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。

ÜbersetzungArtikel 3

Der Staat führt ein einheitliches nationales Prüfungssystem für Reiseleiter ein.

Chinesisches Original

具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,可以参加导游人员资格考试;经考试合格的,由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。

Übersetzung

Staatsbürger der Volksrepublik China mit einem Abschluss der Oberstufe einer allgemeinbildenden oder beruflichen Oberschule oder höher, die gesund sind und über die für die Reiseleitertätigkeit erforderlichen Grundkenntnisse und sprachlichen Ausdrucksfähigkeiten verfügen, können an der Reiseleiterprüfung teilnehmen; diejenigen, die die Prüfung bestehen, erhalten von der Tourismusverwaltung des Staatsrates oder einer von ihr beauftragten Tourismusverwaltung der Provinz, des Autonomen Gebiets oder der regierungsunmittelbaren Stadt ein Reiseleiterqualifikationszertifikat.

Chinesisches Original第四条

在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。

ÜbersetzungArtikel 4

Wer im Hoheitsgebiet der Volksrepublik China eine Reiseleitertätigkeit ausübt, muss einen Reiseleiterausweis besitzen.

Chinesisches Original

取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

Übersetzung

Wer ein Reiseleiterqualifikationszertifikat erworben hat, kann nach Abschluss eines Arbeitsvertrags mit einem Reiseveranstalter oder nach Registrierung bei einer einschlägigen Tourismusbranchenorganisation den Arbeitsvertrag oder die Registrierungsbescheinigung vorlegen und bei der Tourismusverwaltung der Provinz, des Autonomen Gebiets oder der regierungsunmittelbaren Stadt einen Reiseleiterausweis beantragen.

Chinesisches Original

导游证的样式规格,由国务院旅游行政部门规定。

Übersetzung

Das Format und die Spezifikationen des Reiseleiterausweises werden von der Tourismusverwaltung des Staatsrates festgelegt.

Chinesisches Original第五条

有下列情形之一的,不得颁发导游证:

ÜbersetzungArtikel 5

Ein Reiseleiterausweis darf in folgenden Fällen nicht ausgestellt werden:

Chinesisches Original

(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的;

Übersetzung

(1) Personen ohne Geschäftsfähigkeit oder mit beschränkter Geschäftsfähigkeit;

Chinesisches Original

(二)患有传染性疾病的;

Übersetzung

(2) Personen, die an einer ansteckenden Krankheit leiden;

Chinesisches Original

(三)受过刑事处罚的,过失犯罪的除外;

Übersetzung

(3) Personen, die strafrechtlich verurteilt wurden, mit Ausnahme von Fahrlässigkeitsdelikten;

Chinesisches Original

(四)被吊销导游证的。

Übersetzung

(4) Personen, deren Reiseleiterausweis entzogen wurde.

Chinesisches Original第六条

省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内,颁发导游证;发现有本条例第五条规定情形,不予颁发导游证的,应当书面通知申请人。

ÜbersetzungArtikel 6

Die Tourismusverwaltung der Provinz, des Autonomen Gebiets oder der regierungsunmittelbaren Stadt soll innerhalb von 15 Tagen nach Eingang des Antrags auf Ausstellung eines Reiseleiterausweises diesen ausstellen; stellt sie fest, dass einer der in Artikel 5 genannten Gründe vorliegt und der Ausweis nicht ausgestellt werden darf, so ist der Antragsteller schriftlich zu benachrichtigen.

Chinesisches Original第七条

导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。

ÜbersetzungArtikel 7

Reiseleiter sollen ihre beruflichen Fähigkeiten und Fertigkeiten kontinuierlich verbessern.

Chinesisches Original

国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员等级考核标准和考核办法,由国务院旅游行政部门制定。

Übersetzung

Der Staat führt ein Bewertungssystem für Reiseleiter ein. Die Bewertungskriterien und -verfahren werden von der Tourismusverwaltung des Staatsrates festgelegt.

Chinesisches Original第八条

导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。

ÜbersetzungArtikel 8

Bei der Ausübung der Reiseleitertätigkeit muss der Reiseleiter den Reiseleiterausweis sichtbar tragen.

Chinesisches Original

导游证的有效期限为3年。导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

Übersetzung

Die Gültigkeitsdauer des Reiseleiterausweises beträgt drei Jahre. Wer die Reiseleitertätigkeit nach Ablauf der Gültigkeitsdauer fortsetzen möchte, muss drei Monate vor Ablauf der Gültigkeitsdauer bei der Tourismusverwaltung der Provinz, des Autonomen Gebiets oder der regierungsunmittelbaren Stadt einen Antrag auf Erneuerung des Reiseleiterausweises stellen.

Chinesisches Original第九条

导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。

ÜbersetzungArtikel 9

Reiseleiter dürfen ihre Tätigkeit nur mit Beauftragung durch einen Reiseveranstalter ausüben.

Chinesisches Original

导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。

Übersetzung

Reiseleiter dürfen nicht eigenmächtig oder auf andere Weise direkt Reiseleitungsaufträge übernehmen und Reiseleitertätigkeiten ausüben.

Chinesisches Original第十条

导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。

ÜbersetzungArtikel 10

Bei der Ausübung der Reiseleitertätigkeit ist die Menschenwürde des Reiseleiters zu respektieren, und seine persönliche Sicherheit darf nicht verletzt werden.

Chinesisches Original

导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。

Übersetzung

Der Reiseleiter hat das Recht, unangemessene Forderungen von Touristen abzulehnen, die seine Menschenwürde verletzen oder gegen seine Berufsethik verstoßen.

Chinesisches Original第十一条

导游人员进行导游活动时,应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行。

ÜbersetzungArtikel 11

Bei der Ausübung der Reiseleitertätigkeit soll der Reiseleiter bewusst die nationalen Interessen und die nationale Würde wahren und darf keine Äußerungen oder Handlungen vornehmen, die die nationalen Interessen oder die nationale Würde beeinträchtigen.

Chinesisches Original第十二条

导游人员进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。

ÜbersetzungArtikel 12

Bei der Ausübung der Reiseleitertätigkeit soll der Reiseleiter die Berufsethik einhalten, sich angemessen kleiden, höflich sein und die religiösen Überzeugungen, nationalen Bräuche und Lebensgewohnheiten der Touristen respektieren.

Chinesisches Original

导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗;但是,不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。

Übersetzung

Bei der Ausübung der Reiseleitertätigkeit soll der Reiseleiter den Touristen die kulturellen und natürlichen Gegebenheiten des Reiseziels erläutern und über lokale Bräuche und Sitten informieren; er darf jedoch nicht den niederen Geschmack einzelner Touristen bedienen und vulgäre oder anstößige Inhalte in die Erläuterungen und Informationen einfließen lassen.

Chinesisches Original第十三条

导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。

ÜbersetzungArtikel 13

Reiseleiter müssen sich strikt an den vom Reiseveranstalter festgelegten Reiseplan halten und die Reise- und Besichtigungsaktivitäten der Touristen organisieren. Sie dürfen nicht eigenmächtig Reiseziele hinzufügen oder streichen oder die Reiseleitung unterbrechen.

Chinesisches Original

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

Übersetzung

Wenn während der Reiseleitung eine Notsituation eintritt, die die persönliche Sicherheit der Touristen gefährden könnte, kann der Reiseleiter nach Zustimmung der Mehrheit der Touristen den Reiseplan anpassen oder ändern, muss jedoch unverzüglich dem Reiseveranstalter Bericht erstatten.

Chinesisches Original第十四条

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

ÜbersetzungArtikel 14

Während der Reiseleitung müssen Reiseleiter die Touristen über mögliche Gefahren für ihre persönliche Sicherheit und ihr Eigentum wahrheitsgemäß informieren und deutlich warnen sowie gemäß den Anforderungen des Reiseveranstalters Maßnahmen ergreifen, um Schäden zu verhindern.

Chinesisches Original第十五条

导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。

ÜbersetzungArtikel 15

Reiseleiter dürfen während ihrer Tätigkeit keine Waren an Touristen verkaufen oder von Touristen kaufen und dürfen weder ausdrücklich noch stillschweigend Trinkgeld von Touristen verlangen.

Chinesisches Original第十六条

导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

ÜbersetzungArtikel 16

Reiseleiter dürfen während ihrer Tätigkeit Touristen nicht täuschen oder nötigen, Konsumausgaben zu tätigen, oder sich mit Geschäftstreibenden verschwören, um Touristen zu täuschen oder zu nötigen.

Chinesisches Original第十七条

旅游者对导游人员违反本条例规定的行为,有权向旅游行政部门投诉。

ÜbersetzungArtikel 17

Touristen haben das Recht, bei der Tourismusverwaltungsbehörde Beschwerde über Verstöße von Reiseleitern gegen diese Verordnung einzureichen.

Chinesisches Original第十八条

无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。

ÜbersetzungArtikel 18

Wer ohne Reiseleiterzertifikat als Reiseleiter tätig ist, wird von der Tourismusverwaltungsbehörde zur Korrektur aufgefordert und öffentlich bekannt gegeben; es wird eine Geldstrafe von 1.000 bis 30.000 Yuan verhängt; bei rechtswidrigen Einkünften werden diese zusätzlich eingezogen.

Chinesisches Original第十九条

导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

ÜbersetzungArtikel 19

Wenn ein Reiseleiter ohne Beauftragung durch einen Reiseveranstalter eigenmächtig oder auf andere Weise direkt Reiseleitungsaufträge übernimmt und tätig wird, wird er von der Tourismusverwaltungsbehörde zur Korrektur aufgefordert und mit einer Geldstrafe von 1.000 bis 30.000 Yuan belegt; bei rechtswidrigen Einkünften werden diese zusätzlich eingezogen; bei schwerwiegenden Fällen wird das Reiseleiterzertifikat von der Tourismusverwaltungsbehörde der Provinz, der autonomen Region oder der regierungsunmittelbaren Stadt entzogen und öffentlich bekannt gegeben.

Chinesisches Original第二十条

导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

ÜbersetzungArtikel 20

Wenn ein Reiseleiter während seiner Tätigkeit Äußerungen macht, die die nationalen Interessen oder die nationale Würde schädigen, wird er von der Tourismusverwaltungsbehörde zur Korrektur aufgefordert; bei schwerwiegenden Fällen wird das Reiseleiterzertifikat von der Tourismusverwaltungsbehörde der Provinz, der autonomen Region oder der regierungsunmittelbaren Stadt entzogen und öffentlich bekannt gegeben; der Reiseveranstalter, der diesen Reiseleiter entsandt hat, erhält eine Verwarnung oder wird zur Betriebseinstellung zur Überprüfung aufgefordert.

Chinesisches Original第二十一条

导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。

ÜbersetzungArtikel 21

Wenn ein Reiseleiter während seiner Tätigkeit das Reiseleiterzertifikat nicht trägt, wird er von der Tourismusverwaltungsbehörde zur Korrektur aufgefordert; bei Weigerung wird eine Geldstrafe von bis zu 500 Yuan verhängt.

Chinesisches Original第二十二条

导游人员有下列情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告:

ÜbersetzungArtikel 22

In folgenden Fällen wird der Reiseleiter von der Tourismusverwaltungsbehörde zur Korrektur aufgefordert und das Reiseleiterzertifikat für 3 bis 6 Monate einbehalten; bei schwerwiegenden Fällen wird das Zertifikat von der Tourismusverwaltungsbehörde der Provinz, der autonomen Region oder der regierungsunmittelbaren Stadt entzogen und öffentlich bekannt gegeben:

Chinesisches Original

(一)擅自增加或者减少旅游项目的;

Übersetzung

(1) Eigenmächtiges Hinzufügen oder Streichen von Reisezielen;

Chinesisches Original

(二)擅自变更接待计划的;

Übersetzung

(2) Eigenmächtiges Ändern des Reiseplans;

Chinesisches Original

(三)擅自中止导游活动的。

Übersetzung

(3) Eigenmächtiges Unterbrechen der Reiseleitung.

Chinesisches Original第二十三条

导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

ÜbersetzungArtikel 23

Wenn ein Reiseleiter während seiner Tätigkeit Waren an Touristen verkauft oder von Touristen kauft oder ausdrücklich oder stillschweigend Trinkgeld von Touristen verlangt, wird er von der Tourismusverwaltungsbehörde zur Korrektur aufgefordert und mit einer Geldstrafe von 1.000 bis 30.000 Yuan belegt; bei rechtswidrigen Einkünften werden diese zusätzlich eingezogen; bei schwerwiegenden Fällen wird das Reiseleiterzertifikat von der Tourismusverwaltungsbehörde der Provinz, der autonomen Region oder der regierungsunmittelbaren Stadt entzogen und öffentlich bekannt gegeben; der Reiseveranstalter, der diesen Reiseleiter entsandt hat, erhält eine Verwarnung oder wird zur Betriebseinstellung zur Überprüfung aufgefordert.

Chinesisches Original第二十四条

导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

ÜbersetzungArtikel 24

Wenn ein Reiseleiter während seiner Tätigkeit Touristen täuscht oder nötigt, Konsumausgaben zu tätigen, oder sich mit Geschäftstreibenden verschwört, um Touristen zu täuschen oder zu nötigen, wird er von der Tourismusverwaltungsbehörde zur Korrektur aufgefordert und mit einer Geldstrafe von 1.000 bis 30.000 Yuan belegt; bei rechtswidrigen Einkünften werden diese zusätzlich eingezogen; bei schwerwiegenden Fällen wird das Reiseleiterzertifikat von der Tourismusverwaltungsbehörde der Provinz, der autonomen Region oder der regierungsunmittelbaren Stadt entzogen und öffentlich bekannt gegeben; der Reiseveranstalter, der diesen Reiseleiter entsandt hat, erhält eine Verwarnung oder wird zur Betriebseinstellung zur Überprüfung aufgefordert; bei Straftaten wird strafrechtlich verfolgt.

Chinesisches Original第二十五条

旅游行政部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。

ÜbersetzungArtikel 25

Wenn Mitarbeiter der Tourismusverwaltungsbehörde ihre Pflichten vernachlässigen, ihre Befugnisse missbrauchen oder aus Eigennutz handeln, wird bei Straftaten strafrechtlich verfolgt; bei nicht strafbaren Handlungen wird eine disziplinarische Maßnahme verhängt.

Chinesisches Original第二十六条

景点景区的导游人员管理办法,由省、自治区、直辖市人民政府参照本条例制定。

ÜbersetzungArtikel 26

Die Verwaltungsmaßnahmen für Reiseleiter in Sehenswürdigkeiten und Touristenattraktionen werden von der Volksregierung der Provinz, der autonomen Region oder der regierungsunmittelbaren Stadt unter Bezugnahme auf diese Verordnung erlassen.

Chinesisches Original第二十七条

本条例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日国务院批准、1987年12月1日国家旅游局发布的《导游人员管理暂行规定》同时废止。

ÜbersetzungArtikel 27

Diese Verordnung tritt am 1. Oktober 1999 in Kraft. Die vom Staatsrat am 14. November 1987 genehmigte und vom Nationalen Tourismusamt am 1. Dezember 1987 veröffentlichte „Vorläufige Verordnung über die Verwaltung von Reiseleitern“ wird gleichzeitig aufgehoben.